Politica de Privacidad

Ultima actualizacion: 5 de marzo de 2026

superfacil (“nosotros”, “la app”) es operada por Frisbee. Esta politica describe como recopilamos, usamos y protegemos tu informacion personal.

1. Informacion que recopilamos

Datos de cuenta

  • Direccion de correo electronico (al registrarte con Google)
  • Nombre asociado a tu cuenta de Google

Datos de uso del servicio

  • Direccion de entrega y codigo postal
  • Historial de conversaciones con el asistente
  • Productos buscados, listas de compras y carritos armados
  • Historial de compras realizadas

Datos de pago

No almacenamos datos de tarjetas de credito ni debito. Los pagos se procesan a traves de MercadoPago, que gestiona tu informacion financiera bajo sus propias politicas de seguridad.

Datos tecnicos

  • Tipo de dispositivo y sistema operativo
  • Ubicacion aproximada (solo cuando autorizas el acceso, para sugerir tu direccion de entrega)

2. Como usamos tu informacion

Usamos tus datos exclusivamente para:

  • Brindarte el servicio de comparacion de precios y compras en supermercados
  • Procesar tus pedidos y coordinar la entrega
  • Mejorar la experiencia del asistente y las recomendaciones de productos
  • Enviarte comunicaciones relacionadas con tus compras (confirmaciones, seguimiento)

No vendemos ni compartimos tu informacion personal con fines publicitarios.

3. Con quien compartimos tu informacion

Compartimos datos unicamente con:

  • MercadoPago: para procesar pagos de forma segura
  • Supermercados: los datos necesarios para preparar y entregar tu pedido (direccion, productos)
  • Proveedores de infraestructura: servidores y servicios tecnicos necesarios para operar la app

4. Seguridad

Protegemos tu informacion mediante:

  • Comunicaciones cifradas (HTTPS)
  • Autenticacion segura
  • Acceso restringido a los datos personales

5. Tus derechos

Podes:

  • Acceder a tus datos personales en cualquier momento
  • Corregir informacion incorrecta
  • Eliminar tu cuenta y todos tus datos asociados
  • Revocar el acceso a tu ubicacion desde la configuracion de tu dispositivo

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a soporte@superfacil.app.

6. Retencion de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta este activa. Si eliminas tu cuenta, borraremos tu informacion personal dentro de los 30 dias siguientes.

7. Menores de edad

superfacil no esta dirigida a menores de 13 anos. No recopilamos informacion de menores de forma intencional.

8. Cambios en esta politica

Podemos actualizar esta politica periodicamente. Te notificaremos de cambios significativos a traves de la app o por correo electronico.

9. Contacto

Si tenes preguntas sobre esta politica, contactanos: